中國電力網(wǎng)訊 “喂,供電所嗎?我是開挖機的,我不小心把你們電線掛了,現(xiàn)在停電了,你們派人來看看。”8月6日中午11時10分左右,國網(wǎng)南豐縣供電公司太和供電所所長羅斌接到電話,立刻組織搶修人員前往現(xiàn)場。于當日12時25分,經(jīng)過該供電所搶修人員的努力,順利完成10千伏下洋線店前支線中源次支線遭外力破壞的電力線路搶修工作,受影響用戶全部恢復供電。
當日,挖掘機駕駛員在施工過程中,不慎掛住架空導線,損壞了瓷瓶,導致10千伏下洋線店前支線中源次支線單相接地,真空開關(guān)速間跳閘,沿線20個臺區(qū)停電。故障發(fā)生后,該供電所第一時間趕赴現(xiàn)場進行全面勘查,迅速制定搶修方案,有序地開展搶修工作。烈日當空,搶修人員身上的衣服全被汗水打濕,但他們?nèi)徊活?,毫無怨言,始終戰(zhàn)斗在搶修工作現(xiàn)場。
在開展搶修的同時,該供電所努力做好客戶服務工作,通過微信群發(fā)布故障停電信息,告知停電原因和預計恢復送電時間,安撫客戶情緒。
搶修結(jié)束后,該供電所搶修人員還提醒施工單位,在電力設施附近施工作業(yè)時,要謹慎操作,避免破壞電力設施,影響居民用電。
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