烏海電業(yè)局六五四分局:用情服務暖人心,贈送錦旗表謝意
營銷服務2020-04-17
中國電力網訊 “電表號給我一下,還有鉛封號”“把電流互感器的接線檢查一下,以防造成表計計量不準確”“系統(tǒng)計量網絡圖一定要和現(xiàn)場相匹配”……。近日,六五四供電分局青年突擊隊走進海南區(qū)汽配城,對用戶電能計量裝置信息、電價執(zhí)行準確性、抄表準確性等相關內容開展營業(yè)普查工作。
活動前期,青年突擊隊負責人在與營銷專責溝通中了解到,海南區(qū)汽配城近期集體新裝用戶還未驗收;鉛封未封印;電力表箱未上鎖,有可能造成用戶竊取電力等情況發(fā)生。隨后,負責人便決定組織青年突擊隊走進工作現(xiàn)場,配合相關班組為用電普查助一份力。
活動當天,分局青年突擊隊隊員在營銷專責的帶領下,隊員們一絲不茍,本著對客戶負責、對工作負責的態(tài)度,注重收集客戶基礎信息,核對表計安裝位置,檢查有無繞越計量裝置用電,同時耐心向客戶解答在日常用電中存在的問題,真正將“大營銷,大服務”的理念貫穿到用電普查工作中。盡管活動當天天氣炎熱,但是隊員們一刻也沒有松懈。本次活動,青年突擊隊成員對50余塊新裝單相電能表及10余塊三相電能表進行了日常檢查及封印鉛封,大大提高了汽配城的安全用電指數(shù)。
此次用電普查,六五四分局團支部及時將團青工作與中心工作有機結合,提高青工營銷理論水平的同時,將團青工作落地生根。