國網(wǎng)吉木薩爾縣供電公司：她們，是疫情中的"追光者"
綜合資訊2020-03-08
國網(wǎng)吉木薩爾縣供電公司：積極推廣遠(yuǎn)程充值購電
發(fā)布時間： 2020-04-27 22:22:12 來源：中國電力網(wǎng) 作者：武永剛
中國電力網(wǎng)訊 “阿姨，你的‘網(wǎng)上國網(wǎng)’已經(jīng)安裝好了，以后你可以直接在手機交電費了。”4月26日，國網(wǎng)吉木薩爾縣供電公司新地供電所員工陳智斌在小分子村推廣遠(yuǎn)程充值購電時向客戶說。
據(jù)悉，為大力推廣遠(yuǎn)程充值購電服務(wù)，方便客戶購電需求，該公司針對近日農(nóng)忙季節(jié)客戶不便出門的實際，組織開展遠(yuǎn)程充值購電推廣活動?；顒又?，該公司員工通過宣傳手冊為客戶講解操作流程，積極聯(lián)系營業(yè)廳人員開通客戶遠(yuǎn)程充值購電，讓客戶體驗手機購電、業(yè)務(wù)查詢的便捷。
為確保此次活動的成功，該公司工作人員提前和村委會對接，征求客戶意見，確定服務(wù)時間和地點，切實方便客戶的業(yè)務(wù)辦理。還通過微信群和村里小廣播進(jìn)行宣傳，擴大推廣范圍。
“以前買電都是到供電所的自助繳費機上操作，遇到刮風(fēng)下雨和天氣不好還要委托鄰居幫忙，現(xiàn)在安裝了‘網(wǎng)上國網(wǎng)’后我不出門也可以買電了。我要把這個App在家人群和朋友圈進(jìn)行分享，讓大家都享受到這種便捷的服務(wù)。”小分子村客戶王雷說。
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