報載:在已經(jīng)實現(xiàn)的“光貓”數(shù)據(jù)應(yīng)用中,國網(wǎng)徐州供電公司與通訊運營商開展合作,打通供電企業(yè)與社會各方數(shù)據(jù)壁壘,開展跨行業(yè)、跨部門的“光貓”失電數(shù)據(jù)應(yīng)用共享,解決停電信息無法實時感知,通過數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)準(zhǔn)確判定停電地點,自動生成搶修工單,第一時間處理故障。讀來筆者生出許多感慨來。
百度定義是這樣的:所謂光貓,就是泛指將光以太信號轉(zhuǎn)換成其它協(xié)議信號的收發(fā)設(shè)備。光貓是光modem的俗稱,有著調(diào)制解調(diào)的作用。光貓也稱單端口光端機(jī),是針對特殊用戶環(huán)境而設(shè)計的產(chǎn)品,它利用一對光纖進(jìn)行單E1或單V.35或單10BaseT點到點式的光傳輸終端設(shè)備。以往,對于低壓配電網(wǎng)停電,都是客戶報修后,供電公司才能作出響應(yīng),較為被動。同時,根據(jù)客戶提供的地址,僅能初步判定故障范圍,無法實現(xiàn)低壓配電網(wǎng)停電故障的實時感知,無法實現(xiàn)自動精準(zhǔn)定位。而給全體低壓用戶全部更換全新智能電表,需要不小的代價。
家家戶戶使用的“光貓”,是家用光纖上網(wǎng)的必備設(shè)備,成為國網(wǎng)徐州供電公司破解難題的突破口。今年7月以來,徐州供電公司與當(dāng)?shù)仉娦殴?、移動公司合作,基?ldquo;光貓”失電信息數(shù)據(jù)的共享,開發(fā)了低壓失電感知系統(tǒng),實現(xiàn)了低壓配電網(wǎng)停電故障的實時感知、精準(zhǔn)定位。該系統(tǒng)采集用戶“光貓”失電及位置信息后,傳輸至運營商數(shù)據(jù)庫,再經(jīng)系統(tǒng)對比,排除計劃停電等情況,最終篩選出疑似故障停電信息。這樣,低壓失電感知系統(tǒng)可在確認(rèn)停電故障后,自動生成搶修工單,將信息發(fā)送供電臺區(qū)經(jīng)理,便于提前做好服務(wù)解釋和說明。
該系統(tǒng)上線2個多月以來,已準(zhǔn)確監(jiān)測到250余起低壓故障,涉及低壓用戶5000余戶,準(zhǔn)確率達(dá)80%以上,搶修工單總量較去年同比下降38.2%,客戶服務(wù)水平顯著提升。我們要學(xué)習(xí)國網(wǎng)徐州公司的做法,變停電管理“事后被動”為“事前主動”讓“光貓”成為無所不知的“百曉生”一樣,成為探知居民停電的好幫手,實現(xiàn)“未卜先知”。
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